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•⁠  ⁠La cantidad mínima de fotos garantizada en el paquete es de 5 fotos por atleta (incluyendo ruta y llegada)•⁠  ⁠Luego de subir la selfie, el paquete pasa a ser personal e intransferible.

•⁠  ⁠Si encuentra sus fotos entre los archivos no identificados, debe comunicarse con profocuspe@gmail.com, informando el código de la(s) foto(s) (ubicado debajo de la foto) dentro de los 5 días posteriores al evento para que su pedido sea reprocesado.

Si no tiene la cantidad mínima de 5 fotos ofrecidas, debe solicitar el reembolso dentro de los 5 días posteriores al evento a través de profocuspe@gmail.com. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período.Los reembolsos y cancelaciones se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la solicitud utilizando el método de pago utilizado en el pedido.